Предпринимателям расскажут о том, как составить скрипт холодного звонка

Экспертом на мастер-классе выступит Истомина Юлия Зинуровна (резюме) – сертифицированный бизнес-тренер (сертификаты центра «Харизма» и «Иматон»), директор call - центра «Архитектура продаж», основные направления работы аутсорсинг продаж, постановка отдела продаж под «ключ», разработка и внедрение скриптов, аудит отдела продаж и т.д.

На мастер-классе участники смогут узнать принципы составления эффективных скриптов продаж, какие бывают ошибки при составлении скриптов, как классифицируются скрипты для розницы, как составляются скрипты на основные этапы продаж, какими бывают особенности внедрения скриптов в розничные магазины.

Эксперт поможет участникам разобраться если возникают следующие вопросы к сотрудникам: не могут четко и понятно донести свою мысль для клиента; долго подбирают нужные слова и медленно реагируют на запросы клиента; не проявляют инициативу при вступлении в контакт с клиентом; не умеют задавать вопросы и выявлять потребности клиента; перегружают клиента информацией, превращая процесс продажи в монолог; не работают с возражениями клиента; не делают допродажи; не дожимают клиента до сделки.

Программа мастер-класса здесь.

Для участия в семинаре необходимо заполнить анкету и отправить до 23 сентября 2015 г. по e-mail: save-time@mail.ru. Заявка должна быть ОБЯЗАТЕЛЬНО в двух форматах: текстовом (Word) и в формате изображения (PDF или JPG) с подписью участника и печатью организации.

 

Организационный взнос для участников 500 рублей. Обратите внимание, что в случае неявки участника на мероприятие, организационный взнос не возвращается.

 

Дополнительная информация по мероприятию: 940-521 (Шарафутдинов Александр - менеджер проектов) и на сайте http://mb.tomsk.ru, http://rc-savetime.ru/Novosti/. Наша страница в контакте http://vk.com/rescentre

 

Организаторами мероприятия выступают НО «Фонд развития малого и среднего предпринимательства Томской области» и ООО «Ресурсный центр» Save-time при поддержке Департамента промышленности и развития предпринимательства Томской области. Мероприятие пройдет в рамках Государственной программы "Развитие предпринимательства в Томской области", а именно «Организации и проведения семинаров, мастер-классов и круглых столов, направленных на повышение профессионального уровня субъектов молодежного предпринимательства и организаций инфраструктуры поддержки молодежного предпринимательства».

Недавнее

  • 15 августа состоится Полезный Вечер: Ресурсное состояние предпринимателя и ресурсы в бизнесе! А есть ли связь?

    Полезный Вечер - это разговоры о бизнесе с предпринимателями за чашкой кофе или вкусного чая. Это честные и открытые беседы, где Вы можете быть активным участником, а можете - только слушателем. ⠀

    Узнать больше
  • Объявления о консультациях по ведению предпринимательской деятельности

    Теперь ты можешь получить консультацию по вопросам ведения предпринимательской деятельности АБСОЛЮТНО БЕСПЛАТНО!

    Узнать больше
  • Информация для заинтересованных организаций малого и среднего предпринимательства!

    15-16 июля т.г. планируется рабочий визит в г. Томск представителей ПАО «Газпром нефть».

    Узнать больше
  • Фонд развития бизнеса формирует делегацию молодых предпринимателей для посещения всероссийского молодежного образовательного форума ТИМ «Бирюса 2019»

    В 2019 году данный форум состоится в двенадцатый раз. Молодые предприниматели нашего региона могут посетить данный форум.

    Узнать больше
  • Фонд развития бизнеса

    13 - 14 июля состоится воркшоп по методике Jobs To Be Done

    Jobs To Be Done методология поиска материалов для механик кратного роста, которые используют стартапы в Силиконовой долине.

    Узнать больше
  • Международный конкурс SOCIAL IDEA 2019

    Победители конкурса отправятся в зарубежный образовательный Social тур.

    Узнать больше